Resolución de Litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios (RAL), en particular:

• Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo (CNIACC)
• Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (CIAB)
• Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
• Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR)

Para más información, el consumidor puede consultar la plataforma europea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contacto para asuntos relacionados con reclamaciones y litigios: info@arumeparfums.pt