Politique de Retour

Cadre

La présente politique a été élaborée sur la base de la législation en vigueur et peut être mise à jour sans préavis.

Délai de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour résoudre le contrat sans avoir à indiquer de motif, en ne supportant que les frais de retour.

La demande doit être communiquée sans équivoque à info@arumeparfums.pt, en indiquant :

• Nom
• Contact
• Numéro de commande
• Date de la commande et de la réception

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés :

• Dans l’emballage d’origine
• Sans signes d’usage abusif

Les retours de produits liés à l’hygiène personnelle ne sont pas acceptés, notamment les parfums dont l’emballage scellé a été ouvert ou altéré.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés, via le même moyen de paiement utilisé, sauf accord exprès contraire.